Praxismanagement

Modul 5: KUNDEN gewinnen & halten

insbesondere geeignet für:

• Ärzte, die ästhetische Privatleistungen anbieten oder anbieten wollen.
• Ärzte, denen Neukunden besonders wichtig sind.
• Ärzte, die ihre vorhandenen Kunden erfolgreich an sich binden wollen.

Zielsetzung: Den Unterschied zwischen Patient und Kunde verstehen und nutzen / Patienten in Kunden konvertieren / Strategien und Aktivitäten für die Neukundengewinnung und Kundenbindung lernen